Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Was ist Zazzle?

Zazzle ist ein Online-Marktplatz mit Millionen von maßgeschneiderten, anpassbaren Produkten. Unsere Verkaufsgemeinschaft besteht aus Künstlern, die uns mit Inhalten versorgen, Herstellern, die gedruckte Waren produzieren, und Ambassadors, die Links teilen und durch Empfehlungsprovisionen Geld verdienen.

Wie kann ich mit Zazzle Geld verdienen?

Du kannst auf 3 Arten Geld verdienen:
1. Als Creator, indem du deine Kunstwerke auf Produkten auf dem Marktplatz mit dem Zazzle Creator Program verkaufst.

2. Als Hersteller, indem du gedruckte Produkte herstellst oder fertigst und diese über Zazzle Maker-Plattform verkaufst.

3. Als Ambassador, indem du Zazzle durch Links mit dem Zazzle-Ambassador-Programm bewirbst.

Wie kann ich Zazzle kontaktieren?

Wenn du die Antwort auf deine Frage nicht in unserem Hilfezentrum findest, kannst du dich per E-Mail an unser Support-Team wenden. Auf E-Mails an den Kundendienst erhältst du in der Regel innerhalb von 12 Stunden, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Falls du innerhalb dieses Zeitraums keine Nachricht von uns erhältst, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Um uns per E-Mail zu kontaktieren, fülle bitte das Formular auf unserer Kontaktseite aus. Dort findest du außerdem unsere Telefonnummer sowie Informationen dazu, wie du uns per Chat erreichen kannst.

Fragen für Creators

Was muss ich tun, um als Ersteller mit dem Verkauf zu beginnen?

Nachdem du dein Konto eröffnet hast, musst du einen Zazzle-Shop einrichten. Deinen Shop kannst du hier eröffnen. Dazu musst du dich zunächst anmelden.

Anschließend kannst du Produkte erstellen und zum Verkauf anbieten. Zazzle kümmert sich um Herstellung, Lagerbestand, Versand und Kundenservice, sodass du dich ganz auf das Designen und Bewerben deiner Produkte konzentrieren kannst.

Welche Kosten entstehen, wenn ich Zazzle-Creator werde?

Keine. Die Nutzung ist vollständig kostenlos. Sobald du einen Verkauf erzielst, erhältst du einen Anteil am Verkaufserlös entsprechend dem von dir festgelegten Lizenzgebührensatz.

Muss ich die Produkte im Voraus bezahlen und an den Kunden versenden?

Nein. Als Creator musst du dich niemals um physische Produkte kümmern. Deine Aufgabe besteht darin, Designs zu erstellen und zu veröffentlichen. Sobald ein Produkt mit deinem Design verkauft wird, übernimmt Zazzle die Produktion und den Versand direkt an den Kunden. Du erhältst anschließend deinen Anteil an den Lizenzgebühren. Herstellung, Lagerbestand, Versand und Kundenservice werden vollständig von Zazzle übernommen.

Kann ich als Creator meinen eigenen Prozentsatz für die Provision festlegen?

Ja. Du bestimmst den Endpreis deiner Produkte mit. Der Verkaufspreis setzt sich aus dem Grundpreis und deiner gewählten Lizenzgebühr zusammen (bis zu 50 % für physische Produkte und bis zu 99 % für digitale Produkte). Zusätzlich kannst du deine Einnahmen durch die Teilnahme am Ambassador-Programm steigern, indem du Besucher und Verkäufe auf Zazzle vermittelst. Du kannst auf folgende Weise Empfehlungsprovisionen verdienen:

Eigenwerbung (35-50 % Provision) Teile deine eigenen Kreationen und verdiene bis zu 50 % des Nettoumsatzes aus vermittelten Verkäufen. Verwende dafür einfach deine Self-Promotion-Links auf Social Media, deinem Blog oder per E-Mail.

Cross-Promotion (15 % Provision) Hast du ein tolles Produkt eines anderen Creators entdeckt? Teile es über deine Cross-Promotion-Links und verdiene 15 % Provision auf daraus resultierende Verkäufe.

Wie viele Designs/Bilder kann ich hochladen?

Die Anzahl der Designs und Bilder, die du hochladen kannst, ist unbegrenzt. Du musst jedoch die erforderlichen Rechte an allen hochgeladenen Inhalten besitzen. Urheberrechtsverletzende Inhalte sind nicht erlaubt.

Welche Art von Designs sind zulässig?

Du kannst jedes Design erstellen, solange du die Rechte an den verwendeten Bildern und Inhalten besitzt und die Inhalte nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen. Alle Designs werden von unserem Content-Management-Team überprüft, um sicherzustellen, dass keine Marken- oder Urheberrechte verletzt werden.

Wie werde ich bezahlt? Können meine Einnahmen auf mein PayPal-Konto überwiesen werden?

Ja. Als Creator und Ambassador kannst du deine Auszahlungseinstellungen auf der Seite „Zahlungseinstellungen“ festlegen. Dort kannst du auch PayPal als Auszahlungsmethode auswählen.

Fragen zum Ambassador-Programm

Was ist das Zazzle-Ambassdorprogramm und wie funktioniert es?

Das Zazzle-Ambassador-Programm funktioniert ähnlich wie ein klassisches Affiliate-Programm. Du kannst Geld verdienen, indem du deine eigenen Kreationen oder beliebige Zazzle-Produkte, Shops und Seiten empfiehlst.

Dazu fügst du einfach deine Ambassador-ID zu den Links hinzu, die du teilst.

Wenn du deine eigenen Produkte oder deinen eigenen Shop bewirbst, verwendest du stattdessen Self-Promotion-Links (ohne Ambassador-ID) und kannst dadurch bis zu 50 % Empfehlungsprovision verdienen.

Wo finde ich meine Ambassdor-ID-Informationen?

Deine Ambassador-ID findest du im Bereich „Ambassador“ deines Kontos.

Wie hoch ist die Empfehlungsprovision für Ambassdor?

Eigenwerbung (35-50 % Empfehlungsprovision)
Cross-Promotion (15 % Empfehlungsprovision)

Muss ich einen Creator-Shop auf Zazzle besitzen, um Ambassador zu werden?

Nein. Du benötigst keinen eigenen Zazzle-Shop, um am Ambassador-Programm teilzunehmen.

Fallen im Zusammenhang mit dem Zazzle-Ambassdorprogramm Gebühren an?

Nein. Die Teilnahme am Zazzle-Ambassador-Programm ist kostenlos.

Wie werde ich bezahlt? Können Sie meine Einnahmen auf mein PayPal-Konto überweisen?

Ja. Als Creator oder Ambassador kannst du deine Auszahlungseinstellungen auf der Seite „Zahlungseinstellungen“ festlegen und deine Einnahmen auf dein PayPal-Konto auszahlen lassen.

Kann ich eine Empfehlungsprovision für Produkte verdienen, die ich entworfen habe?

Ja. Wenn ein Kunde eines deiner Produkte über einen Self-Promotion-Link oder einen Cross-Promotion-Link kauft, erhältst du sowohl deine reguläre Provision als auch die entsprechende Empfehlungsprovision.

Wo finde ich Informationen darüber, wie ich Zazzle-Produkte teilen kann?

Dazu findest du weitere Informationen in unserem speziellen Hilfeartikel.

Wo finde ich weitere Informationen und kann von anderen Erstellern lernen?

Besuche unser Hilfezentrum und tritt dem Creator Community Forum bei. Dort kannst du dich mit anderen Creators austauschen, Fragen stellen und von ihren Erfahrungen lernen.