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Letzte Aktualisierung Oktober 2024

Bewertungsrichtlinien

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Bewertungen auf Zazzle gleich und transparent behandelt werden, damit wir unseren Kunden helfen können, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen, den Designern Feedback zu ihren Designs zu geben und sicherzustellen, dass unsere Erfüllungspartner unsere hohen Qualitätsstandards erfüllen. Kunden, die einen verifizierten Kauf des Produkts durchgeführt haben, können unter folgenden Richtlinien eine Bewertung veröffentlichen:

  • Überprüfung auf unangemessene Inhalte: Alle Bewertungen müssen ein Prüfverfahren durchlaufen, um sicherzustellen, dass die Bewertung mit unserer Nutzungsvereinbarung und den Zazzle-Inhaltsrichtlinien übereinstimmt, d.h. dass sie keine ungeeigneten Inhalte enthält, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Gewalttätigkeiten, illegale Aktivitäten, Sex/Pornografie, herabsetzende, falsche oder anstößige Inhalte. Falls der schriftliche und/oder visuelle Inhalt der Bewertung als unangemessen betrachtet wird, werden wir: (a) die Bewertung und die Sternebewertung ablehnen und (b) die Bewertung nicht auf der Website oder der mobilen App veröffentlichen.
  • Überprüfung auf personenbezogene Daten: Viele der Produkte, die wir zum Verkauf anbieten, sind individuell personalisierbar und können persönliche Daten wie Telefonnummer(n), Adresse(n) sowie Bilder von Minderjährigen enthalten. Wir werden Bewertungen, die diese Informationen enthalten, zum Schutz der Sicherheit der Zazzle-Kunden nicht veröffentlichen.
  • Unsinniger Inhalt: Zusätzlich zu den oben genannten Inhaltsstandards werden wir auch Bewertungen, die unverständliche Begriffe enthalten, oder Bewertungen, die sich nicht auf Zazzle, unsere Produkte oder Dienstleistungen beziehen, überprüfen und ablehnen.
  • Entfernung von Bildern: Wir können Bilder und/oder Videos aus schriftlichen Bewertungen entfernen, wenn sie nicht unseren oben genannten Richtlinien entsprechen.

Darüber hinaus werden wir klar angeben, in dem Fall dass:

  • Creators ihre eigenen Produkte bewerten. Wir geben an, ob der Autor der Bewertung auch der Ersteller des bewerteten Produkts ist.
  • Der Gutachter Mitglied des Zazzle Bewertungsprogramms ist • Bewertungen mit Finanziellem Anreiz verbunden sind. Kunden erhalten manchmal einen Anreiz in Form eines Zazzle Rabattcodes oder einer Gutschrift, nachdem sie ihre Bewertung veröffentlicht haben • Bewertungen von Mitarbeitern und verbundenen Personen hinterlassen werden. Wenn der Verfasser der Bewertung ein Zazzle- Angestellter ist oder mit einem Zazzle- Angestellten verbunden ist (z. B. ein Freund oder Familienmitglied), der möglicherweise einen Mitarbeiterrabatt erhalten hat, muss sich der Autor in der Bewertung als solcher ausweisen.